Standard Chartered Bank - Seremban, Negeri Sembilan

Standard Chartered Bank: Panduan Komprehensif

Standard Chartered Bank merupakan institusi kewangan antarabangsa yang berpengalaman dan dipercayai, menawarkan pelbagai perkhidmatan kewangan kepada pelanggannya. Bank ini mempunyai sejarah panjang dalam menyediakan perkhidmatan kepada individu dan perniagaan di seluruh dunia. Beroperasi di Malaysia, Standard Chartered Bank mempunyai kehadiran yang ketara dan komited untuk memberikan penyelesaian kewangan yang inovatif dan berkualiti tinggi.

Lokasi dan Maklumat Hubungan

Bank ini terletak di Alamat: 127a, Jalan Dato Bandar Tunggal, Bandar Seremban, 70000 Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, anda boleh menghubungi mereka melalui Telefon: 1300888888. Sайт web rasmi mereka adalah standardchartered.com.my. Platform ini menyediakan maklumat terperinci tentang perkhidmatan, produk, dan berita terkini.

Kepakaran dan Perkhidmatan

Standard Chartered Bank menawarkan pelbagai kepakaran dan perkhidmatan kewangan yang dirancang untuk memenuhi keperluan pelbagai pelanggan. Perkhidmatan utama mereka termasuk:

• Bank: Perkhidmatan perbankan runcit, termasuk akaun semasa, akaun simpanan, dan pinjaman individu.
• ATM: Jaringan ATM yang luas memudahkan pelanggan untuk mengakses wang mereka di mana sahaja.
• Perkhidmatan Korporat: Penyelesaian kewangan khusus untuk perniagaan, termasuk pinjaman perdagangan, kewangan antarabangsa, dan perkhidmatan nilai tambah.
• Perkhidmatan Kaya: Perkhidmatan perbankan eksklusif untuk individu bernilai tinggi, termasuk perkhidmatan perundingan kewangan dan pengurusan aset.

Bank ini menekankan pada keberkesanan dan kerjasama dalam memberikan perkhidmatan kepada pelanggan. Kepakaran mereka merangkumi bidang seperti kewangan antarabangsa, pinjaman, dan perkhidmatan nilai.

Ulasan Pelanggan dan Kualiti Perkhidmatan

Menurut ulasan di Google My Business, Syarikat ini mempunyai 22 ulasan. Pendapat purata adalah 2.4/5. Walaupun terdapat beberapa ulasan negatif, terdapat juga testimoni positif mengenai perkhidmatan pelanggan yang diberikan. Pelanggan sering menekankan keupayaan staf untuk berkhidmat dengan cekap, bermurah hati, dan memberi maklumat. Beberapa pelanggan, seperti Phoebe dan Rahim, mendedahkan pengalaman positif dengan staf yang membantu dan berdedikasi. Ini menunjukkan komitmen bank untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik.

Maklumat Tambahan yang Perlu Diperhatikan

Standard Chartered Bank komited untuk memastikan keselamatan dan privasi maklumat pelanggan. Mereka menggunakan langkah-langkah keselamatan yang canggih untuk melindungi data pelanggan daripada akses yang tidak sah. Selain itu, bank ini beroperasi mengikut peraturan dan piawaian yang ditetapkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM). Bank ini juga menekankan pada penyelesaian masalah dan kefisienan dalam operasinya.

Bank ini juga menyampaikan perkhidmatan yang berfokus kepada pelanggan, memberikan maklum balas serta-merta dan membantu dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perbankan. Ini adalah faktor penting dalam membina kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Selain itu, Standard Chartered Bank sentiasa berusaha untuk inovasi dalam perkhidmatan kewangan yang ditawarkan. Mereka melabur dalam teknologi dan amalan baharu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memberikan nilai yang lebih baik. Ini termasuk penyediaan perkhidmatan perbankan dalam talian, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan perbankan digital.

Bank ini juga memberikan penekanan yang besar pada tanggungjawab sosial korporat. Mereka terlibat dalam pelbagai aktiviti komuniti untuk menyokong pembangunan sosial dan ekonomi di Malaysia. Ini termasuk menyumbang kepada badan amal, menyokong program pendidikan, dan menggalakkan kelestarian.

Ringkasan: Standard Chartered Bank adalah bank antarabangsa yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kewangan kepada pelanggan di Malaysia. Dengan lokasi strategik, rangkaian perkhidmatan yang komprehensif, dan komitmen terhadap perkhidmatan pelanggan yang terbaik, Standard Chartered Bank merupakan pilihan yang berbaloi bagi mereka yang mencari penyelesaian kewangan yang dipercayai dan berkualiti tinggi. Mereka mengutamakan kepercayaan, inovasi, dan kepuasan pelanggan dalam semua aspek operasi mereka.

👍 Ulasan tentang Standard Chartered Bank

Suresh N.

5/5

I was attended to by Phoebe today and she was efficient, courteous and kept me informed. Fantastic customer service. I have also found Rahim at the reception good at handling my enquiries.

Andrea P.

1/5

I will give negative stars if it’s possible!Avoid at all cost! Horrible clueless and unhelpful. Long wait time. Badly staffed a few were sullen and Unhelpful. Cheque issued with wrong name!. Second visit arrived slightly after 11am. 2.5 hour long plus wait only be told need to letter of probate to open account.

Update:It’s now been 1 hour and 40 minutes and the staff told me it will take another hour or so for us to open the account. Seriously if u are contemplating a banking facility this should be banned!

Update: it’s now 2hours waiting for estate account opening and have been told need to come back again once they have probate letter? Why can’t all this information be communicated at one go and why different communication and instructions each time ?! Now the helpful staff is speaking to someone higher up!

Anila S.

4/5

While the bank's reviews may not have been positive, my recent visit was exceptional. Although I regret not obtaining the name of the staff member who assisted me, he went above and beyond to resolve my issues. Despite the unhelpful hotline, this individual from the Seremban branch patiently guided me through the process of cancelling my credit card, understanding and empathizing with my frustration from previous unsuccessful attempts. To this dedicated young man, thank you for your outstanding assistance! (P.S. He is a Chinese gentleman who wears glasses and works at the customer service counter)

Hafizah

1/5

I came for my pin number for my mobile app.

I went around morning .
the security guy was nice
The indian akka was really good really helped me and assist me well after she explained she ask me to sit for the call from customer service And i sit there .

But the one in the receptionist i think rahim if not mistaken the name !

while makin calls for the customer service !!
He ask me to stand aside and call aside instead of sitting !! And focusing on other client ! Excuse me im ur client !! This is very bad as im really tired coming from bangi!

Im 8 months pregnant!! How could u do this to me !

I will remember you and ur face .
Bad service .
Such a bad staff

Ong H. N.

1/5

Worst service ever. Call centre no human working

Lim S.

1/5

Very bad experience, terrible customer service. No direct line can call, go to the branch the staff said offline, try come back tomorrow. A simple things take a months long to settle.

Rachel N. W. Y.

5/5

Rahim has to be awarded best staff in SC Seremban. He has been very helpful and helped me to solve my problems in less than 10 minutes. Bravo!

JR B.

1/5

Honest the 3rd visit and could not accomplish my needs so many of NO and Can'ts. Worst branch ever encounter, they close the center at 12pm just like that.