Prudential Customer Service Centre, Melaka - Melaka

Pusat Perkhidmatan Pelanggan Prudential Melaka

Pusat Perkhidmatan Pelanggan Prudential di Melaka merupakan salah sebuah cawangan utama syarikat insurans ternama itu yang menerima lawatan ramai pelanggan dan individu yang berminat dengan perkhidmatan insurans. Terletak di Menara Prudential, pusat ini menawarkan perkhidmatan berkualiti tinggi dalam bidang insurans bukan hayat seperti insurans peribadi, kesihatan, pemulaan, dan lain-lain. Pusat perkhidmatan ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan nasihat, membuat pengesahan polis, menyelesaikan索赔, dan pelbagai urusan lain berkaitan insurans.

Alamat dan Maklumat Kontak

Alamat pusat perkhidmatan ini adalah LOT G2, Ground Floor, Menara Prudential, 99 Jalan Tun Sri Lanang, 75100 Melaka, Malaysia. Lokasi pusat ini strategik dan mudah diakses dari pelbagai arah di Melaka. Pelanggan boleh menghubungi pusat ini melalui talian 327710228 untuk meminta pertanyaan lanjut atau menjalinkan perbincangan mengenai perkhidmatan insurans yang ditawarkan. Laman web rasmi syarikat boleh diakses di prudential.com.my di mana pelanggan boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai produk insurans dan cawangan lain.

Perkhidmatan Utama

Sebagai syarikat insurans, Prudential menawarkan pelbagai jenis perkhidmatan insurans bukan hayat. Di Pusat Perkhidmatan Pelanggan di Melaka, pelanggan boleh mendapatkan bantuan untuk memilih produk insurans yang sesuai dengan keperluan mereka. Perkhidmatan yang ditawarkan termasuk, tetapi tidak terhad kepada, bantuan dalam memahami polis insurans, pendaftaran polis baru, klaim insurans, dan nasihat lanjutan berkaitan insurans peribadi dan kesihatan. Staf profesional di sini bersedia untuk memberikan penerangan yang jelas dan mudah difahami tanpa tekanan, membantu pelanggan membuat keputusan yang tepu untuk kehidupan mereka.

Kelebihan Tempat ini

Salah satu kelebihan utama pusat perkhidmatan ini adalah aksesibilitinya. Pusat ini mempunyai pintu masuk yang boleh diakses oleh orang kurang upaya (OKU) termasuk pengguna kerusi roda, memudahkan pergerakan mereka. Kemudahan tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda juga tersedia, memastikan pengaliran yang lancar untuk semua jenis pengguna. Ia bukan sahaja memenuhi piawaian perkhidmatan umum, malah menunjukkan komitmen Prudential terhadap inklusiviti dan keselamatan semua pelanggan.

• Akses mudah untuk semua calon pelanggan, termasuk OKU
• Tempat letak kereta yang disesuaikan untuk pengguna kerusi roda
• Perkhidmatan insurans profesional dengan kaunseling yang mendalam
• Lokasi strategik di kawasan perniagaan utama Melaka
• Staf yang berprestasi tinggi seperti yang dinyatakan dalam ulasan pelanggan

Pendapat dan Ulasan

Selain daripada maklumat rasmi, reputasi Prudential Melaka juga dikuatkan oleh ramai pelanggan yang telah memberikan ulasan positif. Dengan lebih 68 ulasan di Google My Business, syarikat ini menunjukkan kepercayaan yang tinggi dari kalangan pengguna. Kehadiran ulasan ini memberikan gambaran yang lebih jelas tentang kualiti perkhidmatan yang diberikan. Ramai yang memuji keseronokan dan ketepatan perkhidmatan yang diberikan, seperti yang dirasakan oleh seorang pelanggan yang memberi penarafan 10/10 untuk agen bernama Encik Raymond. Beliau memuji penerangan yang mudah difahami dan kaedah yang tidak memaksa. Penarafan tinggi ini menunjukkan bahawa pusat perkhidmatan ini sering memberikan pengalaman pelanggan yang hebat.

Ulasan lain juga sering menyentuh aspek keselamatan dan kecekapan perkhidmatan. Beberapa pelanggan menerangkan bagaimana perkhidmatan yang diberikan adalah laju dan cekap, memenuhi keperluan mereka dengan cepat. Kehadiran kemudahan seperti tumpang parking sah juga disebutkan oleh beberapa pelanggan, yang merupakan satu kelebihan tambahan untuk mereka yang datang singkat atau memerlukan tempat letak kereta sementara. Ramah dan mesra adalah kata-kata yang sering digunakan untuk menerangkan sifat staf di sini, menyebabkan suasana perkhidmatan yang sopan dan selesa. Secara keseluruhan, ulasan-ulasan ini menceritakan kisah sukses di mana pelanggan memperoleh bantuan yang diperlukan dengan mudah dan gembira.

Penilaian Keseluruhan

Dengan kadar kepuasan purata 4.2/5 berdasarkan 68 ulasan, Pusat Perkhidmatan Pelanggan Prudential Melaka memang menunjukkan imej positif di kalangan pengguna. Ia adalah salah sebuah pusat perkhidmatan insurans yang ternama di Melaka, dengan pelbagai kelebihan yang ditawarkan. Dari segi lokasi, perkhidmatan, dan kemudahan, pusat ini memenuhi keperluan pelanggan. Kekuatan utama adalah kualiti perkhidmatan yang diberikan, keselamatan dalam pergerakan, dan reputasi yang tinggi berdasarkan pengalaman langsung ramai orang. Bagi sesiapa yang sedang mencari syarikat insurans, pusat ini adalah cadangan utama untuk dikunjungi.

Dalam dunia insurans yang kompleks, kesederhanaan dan kejelasan adalah kunci. Di sini, pelanggan sering dirasakan benar-benar didengar dan diberikan penjelasan dengan tepat. Ini adalah aset besar untuk sesiapa yang memerlukan bantuan dalam memahami produk insurans atau menangani isu polis. Kecepatan perkhidmatan dan kemudahan yang tersedia juga membezakan pusat ini daripada tempat lain. Oleh itu, ia adalah tempat yang wajib dipertimbangkan untuk sesiapa yang ingin memulakan atau memperbarui insurans mereka di Melaka.

👍 Ulasan tentang Prudential Customer Service Centre, Melaka

Muhammad A.

1/5

Perangai Guard yang mengadap depan pines kurang Ajar. He was rude and the worst guard man I’ve even seen. Tolong tengokkan your pekerja tak ada adab langsung. Tak ada respect. Saya tak pernah jumpa dengan guard man yang tak jaga adab macam ni.

e R.

5/5

Service dari agen insurance bernama mr raymond memang terbaik..dia bagi penerangan memang jelas dan mudah faham..yang penting dia tak paksa..100% boleh cari dia..dari saya yang baru buat insurance dengan dia edy.. star 10/10 to mr raymond

As1ah P.

4/5

Service laju Dan cekap

Cik A.

4/5

Tumpang Parking sahaja

Jaiyana F.

5/5

Baik,ramah,mesra,sopan.

YC L.

4/5

Managed to get our updates done even though it was CNY eve. What is relevant here is the professionalism which was conducted throughout the whole transaction as we were there close to closing time. Maintain your standards and be the best in your field of service orientation.

Siti F.

5/5

Excellent service by the officer@ Pn Sabarina.
All needs fulfill tremendously, TQ prudential @sabarina at Prudential Melaka.

chris S.

3/5

The staff are very friendly and will explain in details all the clients' queries. Ground parking is limited and customers will need to park in the multi storey car park. For first timers, kindly check with the security regarding parking. They are very helpful and will guide you where to park.