Nazbell Cottage Resort(Annaz Cottage Resort) - Sungai Besar, Selangor

NURUL A. A. A.

Tempat tk diselenggara dengan baik
Kolam ade tp syg ank tk dpt mandi kotor penuh dengan serangga ape tk tahu
Jamban bila flush pun najis kluar balik
Staff perempuan tk friendly, hang amik makan die tgok je mcm nk cri gaduh 😅
Tk serve or bantu pun bgtahu mana makanan anda mana makanan mereka
Pintu bilik pun dh mula merekah2
Peti ais microwave kotor nk tumpang guna pun geli
Kalau dtg setakat nk tido je bleh la
Tkkn dtg semula yg pasti

cikkaki N.

peri sini sebb nak naik tram truck dengan skooter electric.even tak menginap di sini pon still boleh dtg untuk buat aktiviti.
driver tram truck friendly.siap ambilkan gmbr kitorg lagi.next time nak cuba ATV pula 🤭

Ayu A.

Room: Tak sesuai pakai aircond HP kecik untuk bilik studio besar tu. Berpeluh tidur. Area yg dekat dengan aircond je sejuk, yang lain berkuap ya. Kena invest more dekat sini. Toilet bowl dia punya cap atas tu bergoyang2. Sebelum pindah bilik, bilik 1st tu toilet berbau kuat sangat. Mula-mula kami impress sebab bilik cantik and nampak cozy tapi after all its not worthed to come back or recommend dkt org lain. Syg sbb tempat cantik but not well maintained. RM 300 for this? You should improve.

Services : Not friendly, and kawan kami request untuk check in awal sikit je, tapi memang tak boleh kata mereka. Nak kemas apa semua. But the things is kami tengok banyak bilik kosong.😅If pergi hotel dekat luar, dorang sgt mengalu-alukan guess. Ada kosong je boleh terus masuk. We pay for 24 hours, yg polisi masuk 3 pm tu just because bila ada guest,bila takde why not u mudahkan guest yg dh bayar tu kan.

FADHLINA A. M.

Kami spend 2 hari 1 mlm di sini untuk family day. Alhamdulillah kami semua seronok naik tram & ATV pusing2 sawah padi. Area pun luas untuk buat aktiviti bersama keluarga. Makanan sedap, En Naz dan staf2 pun sangat membantu. Overall kami puas hati 😍

Wan N. J.

Chalet betul-betul tengah bendang, tempat yang strategik kerana jauh dari orang sekeliling. View cantik. Siang hari bilik panas & malam hari bilik sejuk. Position aircond tak strategik. Air "swimming pool" kurang bersih. Yang paling penting, toilet kotor, menggelikan. Kalau tak boleh cuci rasanya boleh tukar toilet seat cover tu. "Owner" baik tapi "worker" 'lebih sudu dari kuah'. Walaupun "foreign worker', "owner" kena ajar "worker" cara untuk "communicate" dengan "customer". Apa2 pun, slmt mju jya.

Tooi N.

Org review ok je.. tp masa sy pgi mcm x ok.. aircond bilik mmg out terus.. sejuk mlm je.. pg dlm kul 11 dh mmg out.. rasa angin je.. buka kipas pun x jln sbb kawasan tgh2 sawah, minta maintenance cek, dia on off kan je aircond tu... patut aircond kena elok la sbb kawasan pns. bwk ank kecik mmg meragam la.
Air mmg slow slow sgt.. ada tempayan air tp kotor. kena cuci sndiri sbb nk tadah air. cadar bau lipas, lipas merayap2.. kenapa tak panggil staff dia? sbb muka staff dia mcmn nak marah ada masam pun ye.. nk panggil pun risau.. ada je jawapan dia bila kita tnya..

mira T.

1. Bilik - ok besar, bolehlah
2. Toilet - Tak berapa bersih. Air sangat slow. Nak mandi susah.
3. Kolam Renang - Air macam tak tukar
4. Aircond - tak sejuk langsung. Filter Aircond tak ada. Alasan aircond tak sejuk sebab penggunaan elektrik yang byk. sedangkan tv pun x bkk. tak boleh bukak sebab tak ada channel.
Alasan elektrik tak support tak boleh diterima sebab bila cottage byk bilik mmg kena aspect penggunaan elektrik adalah tinggi
5. Staff - Sangat tak mesra staff perempuan dia ye. Asyik menjeling je.
6. Makanan - Blh la. Breakfast dia sgt simple. sorg, satu je nasi lemak. kalau kata nak ambik 2 mcm tak cukup je.

nur A.

Sila terima dengan hati yang terbuka dan perbaiki apa yang boleh comment ini bukan untuk menjatuhkan tapi untuk pihak cottage perbaiki kelemahan sistem pihak tuan puan

Bilik
-Besar dan kemas
-bersih tu tidak sangat sebab saya masuk bilik ada pasir and tak bersih lantainya
-toilet sumbat air tak drain dan flash toilet problem
-aircond tak sejuk even dah set suhu 16c bila complain jawapan dari pihak staff adalah kena kurangkan penggunaan elektrik dan staff kata aircond di sana memang begitu kejap panas kejap sejuk padahal sebenarnya power supply yang tak cukup

Service
-sangat teruk ye
-staff perempuan muka memang takde adab tetapi staff lelaki bagus muka senyum sahaja
-cara bercakap dengan customer pun tak sopan takde adab
-penerangan quotation tak jelas dan staff yang menguruskan tidak tahu maklumat dalam quotation tersebut
-tidak mendapat apa yang dijanjikan antaranya dewan...janji dewan siap dan beraircond akan tetapi dapat dewan yang open dan takde aircond

Kawasan
-kawasan yes memang cantik yang ni memang kredit la kat owner
-akan tetapi kawasan tersebut bila malam sangat gelap bila nak guna lampu bahagian laman tu bagi tahu staff tu..dan staff tersebut cakap buat apa ye buka lampu
-tempat cantik tetapi lampu tak buka sorry to say bila pihak cottage tahu ada family event you kena make you kawasan you terang bukan gelap gelita