CIMB Bandar Utama Sandakan - Sandakan, Sabah

Rosmina R.

Sebagai cust saya tahu cust Not alwys right tapi tgk jenis cust jgla , tapi sebagai seorg pekerja lagi² customer service kita tahu sudah skop kerja macam mana kan ? Agak2 la ba bercakap buang muka , macam mau layan ndmau layan sj . Fikir kita buat ACC bank tu free ka ? Kamu sendiri mau fikir la ? Kepd kakak yg td tu yg d muka pintu tu sblm mau p bertanya kena refer ke dia dlu please la ya kasih bagus itu atitud ya

khadijah 0.

1 sya tidak suka dekat bahagian counter daftar ..cara service customer kurang baik..tolong pertingkatkan lagi cara kamu surve customer..sabar masih tersimpan lagi..hilang sabar akak yang jga dekt situ hilang mulutnya tidak lama.!

Amsyar L.

Cawangan Bank paling terbaik di malaysia. Ada 1 pegawai dia ne terbaik bagi kerjasama puan Evalinda Foo Yen Mei. Terima kasih jasa baik puan

Julieyaniey M.

Hi, nak tnya. Klau mau buka akaun baru, dokumen apa saja yg d mnta?
Cth: copy bil air tau bil api d mnta ka lagi?

Misnan T.

Pengalaman Hari ini 16.06.2020 jam 4.00 pm, saya beratur ikut barisan , sebagai anggota bertugas untuk penghantaran wang kerajaan yang biasanya dalam jumlah yang banyak, saya bertanya kepada pegawai, adakah budibicara untuk pendeposit tunai pukal seperti syarikat sekuriti/CIT di beri keutamaan atau kuanter khas untuk melancarkan urusan supaya lebih selamat daripada kes rompakan atau pembunuhan kerana disyaki bawa wang tunai yang banyak, respon pegawai dan dan pengurus bank CIMB Bandar Utama :

1) Dengan bahasa yang egoistik" kami ada SOP bah, ikut lah SOP " bukannya memberi penyelesaian malah menyalahkan.

Maka dengan kejadian ini, saya akan mengusahakan agar kerajaan tidak memilih bank CIMB Bandar Utama, sebagai penerima deposit kerajaan ,kerana tiada budibicara dan layanan yang baik terhadap pendeposit, ingat ya semua bank di kawal oleh BNM, jangan sombong kalian memberi perkhidmatan, kalian masih dibayar gaji oleh bank, saya percaya Bank Owner sekalipun tidak sesombong kalian, jadi Manager Bank tidak berhak sombong, nescaya tidak akan dipandang oleh pelanggan, walau setinggi mana pun pangkatmu, " ada ada langit di atas langit", dalam masa seminggu ini, saya akan memantau perkembangan kes ini,jika berlaku lagi, kita akan bersemuka dan cadangan saya akan sampai kepada Jabatan Akauntan Negara, untuk tukar kepada Bank lain yang lebih mempunyai akauntabiliti dan kredibiliti sebagai penerima deposit awam yang berjuta-juta itu. Jika anda sebagai pendeposit atau investor kepada CIMB Bandar Utama, apakah anda setuju dapat nasihat daripada Manager Bank yang egoistik tapi tidak mencari solusi kepada wang besar anda ? kalau saya sudah tentu tidak sama sekali.

Rossa Z.

Saya ke cimb utk buka akaun dr jm 12:10 sy tgu smpai 1:20. Saya x dlyn ats sbb byk oag buka akaun dn pending. Mslhnya skg klo mmg kmu xservice utk buka akaun xpyh suruh oag bbaris ba.. ko trus trg seja xdpt buka akaun ary ne.. snang kn.. sy bley pigi bank lain.. tp ko sruh sy bbaris.. sy komplen jg ne pigi hq sna.. truk pnya sevice ne cimb ijm..

Siti N.

Hari ini jam 8.50 pagi saya beratur panjang utk tunaikan cek. Cuaca sangat panas. Peluh mengalir di badan... Pihak CIMB mungkin boleh mengambil inisiatif meletakkan bidai / penghalang bagi menghalang cahaya matahari yg sangat terik ini kerana bahagian luar memang kena cahaya matahari terbit secara langsung... Harap dipertimbangkan

Easter M.

1. Saya call customer service dorang and the the staff jawab VERY RUDE YA! Very rude macam mau ndamau ja kerja.
2. Saya buat transaction duit dari cimb bank ke bank yang lain (they said mengambil masa 2-3 hari masa bekerja) ok saya tunggu mau 1 minggu.
3. saya datang balik tanya tu duit mana dia bilang MASIH PROCESS so saya be like its ok la kasi pindah balik pegi bank CIMB saya
4. So the staff told me it takes 2-3 days working time to get the money la KONON!
5. Days turn to week and the turn to month. SETIAP MINGGU YA SAYA TURUN NAIK CIMB BANK! Still the same “DALAM PROSES”
6. Then saya tanya betul ka sudah proses atau mcm mna and then dia cakap baru mau kena proses and im like wow amazing staff CIMB SANDKAN BT 6 😃
7. Sampai sekarang saya still dont get my money 😃 bukan sikit yah 🙂 ribu2 bos
Overall , the staff di sini need to improve their attitude and service please la hari2 kot org bebaris d CIMB mostly semua mau berbulan tunggu duit dorang masuk ! Please cekap sikit!! Improve yr service !