Etiqa Insurance and Takaful Berhad - Kuala Terengganu, Terengganu

Etiqa Insurance and Takaful Berhad - Syarikat Insurans Terbaik di Malaysia

Etiqa Insurance and Takaful Berhad ialah sebuah syarikat insurans yang terkenal dan berpengalaman di Malaysia. Ditubuhkan dengan matlamat untuk memberikan perkhidmatan insurans yang berkualiti dan inovatif, Etiqa telah menjadi pilihan utama ramai pengguna Malaysia.

Alamat: 134-I, 134, Jalan Sultan Zainal Abidin, 20000 Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia.

Telefon: 96300101.

Laman Web: etiqa.com.my.

Sejarah dan Visi

Didirikan pada tahun 2004, Etiqa telah meningkat menjadi salah satu pemain utama dalam industri insurans Malaysia. Misi syarikat ini adalah untuk membantu memenuhi keperluan pelanggan dengan menawarkan produk insurans yang fleksibel dan berpatutan, serta memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan yang berkualiti.

Produk dan Perkhidmatan

Kepakaran: Agensi Insurans.

Etiqa menawarkan pelbagai pilihan produk insurans termasuk insurans kesihatan, kenderaan, peribadi, dan takaful. Syarikat ini juga dikenali dengan penawaran insurans berkualiti dan perkhidmatan pelanggan yang mesra.

Pengalaman Pelanggan

Beberapa ulasan positif mengenai Etiqa termasuk perkhidmatan counter yang bertugas dengan mesra dan profesional. Pelanggan sering menggambarkan pengalaman mereka dengan Etiqa sebagai positif dan menyenangkan. Oleh itu, syarikat ini layak mendapat 5 bintang.

Pendapat Purata

Menurut ulasan di Google My Business, Etiqa Insurance and Takaful Berhad mempunyai 71 ulasan dan mendapat purata 3.9/5 bintang. Ini menunjukkan bahawa syarikat ini telah berjaya dalam memberikan khidmat yang baik kepada pelanggan walaupun terdapat ruang untuk peningkatan.

Walaupun ada ulasan yang memberi kritikan, majoriti pelanggan memuji kepakaran, inovasi, dan perkhidmatan pelanggan Etiqa. Dengan keupayaan untuk menawarkan produk yang relevan dan perkhidmatan yang baik, Etiqa terus menjadi pilihan utama ramai pengguna Malaysia.

Potensi Penambahbaikan

Untuk meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan, Etiqa boleh menambah kemudahan seperti menawarkan khidmat nasihat insurans secara dalam talian. Ini akan memudahkan pelanggan untuk membuat keputusan yang lebih baik mengenai pilihan insurans mereka.

Selain itu, syarikat ini boleh terus menumpu kepada inovasi untuk menarik pelanggan muda dan memastikan mereka sentiasa relevan dalam pasaran. Dengan penambahbaikan yang berterusan, Etiqa Insurance and Takaful Berhad siap memenuhi keperluan pelanggan masa depan.

👍 Ulasan tentang Etiqa Insurance and Takaful Berhad

mhd A. O.

5/5

saya dah banyak kali berurusan dengan staf kaunter di sini dan semua staf memberikan perkhidmatan yang sangat memuaskan. saya bagi 5 bintang .

azim A.

1/5

2,3 kali perhi servis sangat lambat.
Kaunter ada 4 tapi hanya 1 beroperasi.
30minit hanya tunggu sahaja.

Aimi Z.

1/5

sangat kecewa dengan staf nama zarina. sengaja melengahkan urusan pembatalan insurans dengan pelbagai alasan. sehingga owner baru sudah print geran baru pon, dia masih bagi alasan jpj tak update sistem. sedangkan dia (zarina) sendiri yang malas nak tengok dalam sistem. disebabkan dia saya urusan kereta baru saya jadi lewat.

Faiz A.

5/5

Setakat ni selama berurusan di sini sangat memudahkan. Asalkan soalan yang ditanya tu betul & senang difahami tukang jaga kaunter. Tukang jaga kaunter sangat mesra dan berusaha untuk bantu selesaikan masalah sebaiknya.

5 bintang untuk Etiqa KT. 👍

Kadang orang kita ni tak pandai nak berkomunikasi dengan berkesan - tak tau nak susun ayat yang sesuai untuk bertanyakan soalan - itu pasal boleh timbul isu tak puas hati dengan sesetengah urusan di bahagian customer service.

Kalau pandai susun ayat, soalannya betul dan mudah difahami maka senanglah pihak customer service untuk bantu. Itu je tips mudahnya.

Muhammed H.

5/5

mesra pelanggan, urusan sangat mudah. staff cekap buat kerja. terbaik etiqa 👍

Rafael R. R.

1/5

Khidmat pelanggan yang kurang memuaskan.. Datang jam 2.30 petang pun, disuruhnya pulang, dan datang kembali esok..pelanggan ingin bertanya pun tidak dibenarkan.. Banyak keliruan yang berlaku..

hisham Y.

4/5

Cepat, layanan bagus cuma kaunter nombor giliran mengelirukan dan susah utk warga emas..

sab R.

2/5

Penerangan jelas...respond claim belum tahu lg ambil masa berapa lama.