MediExpress (Malaysia) Sdn Bhd - Subang Jaya, Selangor

norazizah C. I.

Sangat buruk klim tidak dibayar..anak saya pelajar dari uis..masuk hospital tahun 2024 hingga hari ni tidak di bayar bila tengok komen rupanya bukan anak saya je yg terkena ramai lagi..bukan main janji server problem la apa lah..hr tu bercakap dgn pn kaya ke gaya ke..bukan main janji mcm2..pelik ya tak ada isu pun, dokumen semua lengkap..kami bayar bagi masa seminggu kononnya dh email dh call belum pegi lagi ke pejabatnya..sampai hari ini belum byr apa2 pun..sangat kebal dan tak bersalah mereka menipu pelanggan..nak scam ke ni..malangnya universiti islam selangor ambik insuran pelajar dengan mereka ni..

Mohd I.

Agaknya staff medi express ni rehat 3 jam ke ? Dari kul 12 sampai jam 3 petang tak berangkat bila saya call . Berkali call dan minggu lain pun still sama.

Nor S.

Pengalaman saya sangat menyedihkan. Sehingga sekarang saya masih berhutang dengan kawan kerana Medixpress ni belum selesaikan claim saya. Apa gunanya beli insurance perubatan kalau terpaksa berhutang untuk bayar bill rawatan. Saya terpaksa discharge awal walaupun masih lemah kerana Medixpress tak lulus permohonan saya. Pembeli insurance jadi pengemis.

Notty S.

ank da msk wad wktu mlm then insurance bole ckp kne tggu ofis hour bru bole approve ... kne tggu dkt wad kecemasan smpai pgi.. bek pegi krajaan sme je lembab ye

BOSS J.

Alasan claim tak lepas sbb die tak faham tulisan doktor. What? Tu masalah kau la bkn masalah aku. Claim sngkot da dekat 3 bln! Pastu reply email takde pon ckp pasal die tak faham tulisan doktor tu. Sangat menyusahkan mediexprs ni seriously. Kenapa la takaful ikhlas ni lantik die.. terpaksa cari takaful lain nanti yg tk gunakan medi noob ni!!!

Iyma C.

first time guna GL sebab I’ve been diagnosed dengan Hodgkin Lymphoma. time nak dapatkan rawatan, terlalu banyak soalan yang berulang diberikan kepada doktor. almost 2 months baru final bill this company release duit kat hospital.

bila ada follow up untuk chemotherapy dorg taknk release GL for check in or daycare. kena pay and claim. I beli insurance untuk memudahkan myself if this kind thing happen to me I can get use this benefit from medical card. but no. thats not happen. if want to do treatment chemotherapy need to pay and claim. 1 times RM4.5k. kalau everytime I need to pay first, I nak makan apa kat rumah? belum tentu claim masuk cpt. disebabkan my cancer effect my life and need to do chemotherapy asap, doctor need to refer me to Hospital Ampang, and you know what, bill Hospital Ampang RM3 pun lambat nak bayar..

today, I went to emergency Gleneagles sebab on 23/5/2023 I kena langgar and my back pain became worst. (that time ambulance hantar ke Hospital Ampang sbb lagi dekat dgn tempat kejadian I accident but got discharge after 2 day warded because they said maybe just bruises on my back) but now, I can’t even stand and walk properly. I dtg 8am and now 11.22pm GL tak approved lagi sbb they said yg treatment I boleh but as outpatient. outpatient apa kalau I nak jalan pun tak boleh.

WORST INSURANCE PROVIDER EVER.

Aimi A.

Bad services.. Cakap mcm nak tak nak je.. Dia ingt kite faham flow and process untuk claim ke..
Saya tanya sebab saya tak tau..
kalau tau saya tak tanya sir..

M H.

Syarikat insurans paling sampah.

Tanya punya banyak soalan, hampir 20 jam, sudahnya guarantee letter tidak dikeluarkan.

Jangan pakai insurans mediexpress ni,
1. proses GL sangat lambat
2. soalan sangat banyak, tanya banyak kali pula tu. Sepatutnya awal-awal dah tanya semua soalan.
3. lepas doktor mediexpress dah bagi pendapat, perlu tunggu HQ bagi kelulusan pula.

Terminate!